topimage.png

Nyhedsoversigt

YOUSEE kompensation for TV-nedbrud

Glæd dig til masser af gode film

     
  Kære kunde

Som du sikkert ved, blev vi ved årsskiftet ramt af et stort tv-nedbrud.
Nedbruddet betød, at mange af vores kunder måtte undvære tv nytårsaften. Det er vi rigtig kede af. Som et plaster på såret har vi derfor sammensat en filmpakke, som vi håber, at du og din familie vil få glæde af.
 
Fra på lørdag og måneden ud får du fri adgang til:

 
  Filmkanalen Viasat Film Premiere, som du kan se direkte på dit tv.
Her kan du se topfilm som Star Wars - The Force Awakens, Zootropolis, The Danish Girl, Straight Outta Compton, Flaskepost fra P (fra 22. januar) og mange flere.
     
  Fem udvalgte lejefilm, som du kan se på din mobil, tablet, pc og tv-boks. Captain Fantastic, The Hateful Eight, Antboy 3, Kvinden i guld og Blood Father.
     
  Over 250 populære film fra Viasat, som du kan se på din mobil, tablet, pc og tv-boks, når og hvor det passer dig.

Allerede nu kan du på yousee.dk/filmpakken finde svar på eventuelle spørgsmål og 
læse mere om, hvordan du får adgang til de mange film. 
Og fra på lørdag kan du så tage hul på selve filmpakken.

Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse. 

Venlig hilsen

Jaap Postma
Koncerndirektør, YouSee
 
     

 

 
  Kort status på tv-nedbruddet
 
  Søndag aften, lidt over et døgn efter fejlen opstod, fik de sidste kunder tv-signalet tilbage. 
     
  Vi har gennemført teknisk arbejde på 33 tv-centraler landet over og udskiftet udstyr og software på 300 bokse, der styrer trafikken af tv-signalerne. 
     
  Vi arbejder fortsat hårdt og målrettet på at få afklaret årsagen til nedbruddet og har i den forbindelse inddraget en række danske og internationale eksperter for at undgå, at et lignende nedbrud sker igen.
     
 
 
 
  Copyright © 2017 YouSee. Alle rettigheder forbeholdes. Vi tager forbehold for trykfejl

Prisstigninger på tv-pakkerne 2016


Prisstigninger i 2016 skyldes primært Koda og Copydans store prisstigninger.
 
I 2010 betalte Årslev Net ca. 566.000,- til Koda og Copydan afgifter.
I 2016 skal Årslev Net betale ca. 1.230.000,- til Koda og Copydan afgifter 
Alene fra 2015 til 2016 er stigningen i Koda og Copydan over 16%. Det er til trods for at vi er lidt færre antal tv-brugere.
 
TV pakkepriser pr. 1. april 2016:
 
Pakke1 /grundpakken 142,- kr. pr. måned
Pakke2 /mellempakken 339,- kr. pr. måned
Pakke3 /fuldpakken 448,- kr. pr. måned
 
Pakkepriserne er inkl. driftsbidrag på 38,- pr. måned, hvilket er uændret.
 
Prisstigningerne er inkl. Koda og Copydans prisstigninger samt moms.
Årslev Net har ingen indflydelse på disse ændringer og prisstigninger.
 

Cisco 3940 modem ny firmware

Der har været konstateret fejl på Cisco 3940 modem. Nogle HP-printere og HP-pc'er kunne ikke logge på WIFI. Forbindelser til f.eks. fjern skrivebord blev afbrudt efter 2 minutter hvis forbindelsen var inaktiv. Dette er rettet i ny firmware. Sluk modemet i ca. 2 minutter og tænd modemmet igen. Herefter vil modemmet blive opdateret med nyeste firmware. 

 

Undgå sort skærm den 9. februar 2016, når YouSee slukker for de analoge tv-kanaler

 

Undgå sort skærm den 9. februar 2016,

når YouSee slukker for de analoge tv-kanaler

 

Den 9. februar 2016 slukker YouSee endegyldigt for det analoge tv-signal for at

skabe mere plads i kabel-tv-nettet til højere bredbåndshastigheder og sikre, at

kapaciteten rækker til det stigende streamingbehov.

Alle tv-kanalerne fortsætter naturligvis, men herefter er kun i en digital udgave.

 

Læs mere på:

Undgå sort skærm den 9. februar 2016

YouSee slukker for de analoge tv-kanaler

YouSee slukker for de analoge tv-kanaler den 9. februar 2016

Den 9. februar 2016 slukker YouSee endegyldigt for det analoge tv-signal. YouSee oplyser, at lukningen er nødvendig for at skabe mere plads i kabel-tv-nettet til højere bredbåndshastigheder og sikre, at kapaciteten rækker til det stigende streamingbehov. Tiden er løbet fra den gamle analoge teknologi, som optager for meget plads i kabelnettet og derfor må vige pladsen for at lade fremtiden komme til.

Hvad betyder det for dig med et ældre fjernsyn?

Hvis du har et ældre fjernsyn, der kun kan modtage det analoge signal (hovedsageligt billedrørs-tv), vil du efter den 9. februar 2016 opleve sort skærm.

Sådan undgår du sort skærm

1.       Tjek om dit tv (fladskærm) har en DVB-C/MPEG-4 modtager. Hvis ja, vil du kunne se kanalerne i den digitale version. Så skal tv’et blot indstilles rigtigt. På yousee.dk/kanaler kan du få hjælp til at indstille kanalerne korrekt på dit tv

2.       Har du allerede YouSee Plus (en digitalboks fra YouSee), så skal du ikke foretage dig noget. Du vil ikke opleve nogen ændring og fortsætter som hidtil

3.       Køb en digital tv-boks, der kan omforme de digitale signaler til analoge signaler. Det er vigtigt, at du vælger en DVB-C boks. Se efter godkendte bokse på yousee.dk/ready

4.       Køb et nyt digitalt fjernsyn

 

Hvilke tv-kanaler er berørte af slukningen?

Følgende analoge tv-kanaler slukkes i YouSee’s tv-pakker. I alt 23 kanaler: DR1, TV 2, DR Ramasjang, TV3, Kanal 5, TV3+, 6’eren, Kanal 4, TV 2 Charlie, TV 2 News, MTV, Animal Planet, Discovery Channel, TV3 SPORT 1, ID Investigation, Eurosport, National Geographic Channel, Nickelodeon, CNN, Disney XD, Cartoon Network, VH1 og BBC Brit.

Alle tv-kanalerne fortsætter naturligvis og kan fortsat ses i en digital udgave.